Работает для нас, для нашего комфорта
Что ни говори, но каждый из нас привык жить в комфортных условиях: когда водопровод и электропровод функционируют исправно, не течет крыша, да и с отоплением полный порядок… Словом, как в одной известной песне: «Коммунальный рай без хлопот и забот». Система жилищно-коммунального хозяйства включает в себя целый комплекс разноплановых коммуникаций. Здесь каждое звено должно работать без сбоев. И если все же сбой происходит, то на помощь приходят работники коммунальной службы. Вот и тружеников ООО «Жилкомсервис» в Дубровском районе порой, как спасителей, ждут жильцы многоквартирных домов, оказавшиеся, к примеру, без света или без воды.
— Каждая заявка отрабатывается, — говорит мастер домоуправления ООО «Жилкомсервис» Михаил Глухарев. — Мы прекрасно понимаем все эмоции и чувства людей. Особенно одиноких пенсионеров. Конечно, спешим помочь, устранить неисправность. Что-то удается исправить сходу, а над чем-то приходится и потрудиться. Однако мы всегда добиваемся нужных результатов.
Молодой мастер Михаил Глухарев трудится в ООО «Жилкомсервис» с сентября 2017 года. Начинал работу слесарем-сантехником. За добросовестное отношение к порученному делу был переведен в мастера. В его обязанности входит следить за общим состоянием домов, обеспечивать исправную работу инженерных сетей (водопровода, канализации, электрики, отопления), дымоходов. За время работы в компании в полной мере осознал все сложности и прелести работы в данной сфере. Ни на минуту не пожалел, что выбрал для себя именно этот профессиональный путь. Каждый рабочий день начинается в 7.40 утра с планерки у руководителя. Рассматриваются поступившие заявки, планируется очередность их выполнения. А потом — за работу! Бывают ситуации, когда мастеру приходится решать вопросы и нестандартные задачи по очистке канализационных засоров в колодцах водоотведения, даже применяя противогаз. По словам Михаила, клиенты — пожилые люди уже за это время стали для него, как родные. Старый что малый. Они весьма восприимчивые, волнуются по каждому поводу. А подав заявку, просто уверены, что их беде помогут, что непременно ребята из «Жилкомсервиса» все исправят и поставят на свои места.
— Особенно приятно, когда после выполнения заявки человек тебя искренне благодарит, -признается Михаил Глухарев. — Казалось бы, для нас это обычная будничная работа, но как же радостно становится на душе от того, что ты сделал доброе дело, помог человеку. За это я люблю свою работу.
Рабочий день ненормированный. На любимые занятия времени практически не остается. И все же Михаил находит минутку для того, чтобы почитать книгу. Особенно увлекают его произведения из жанра фантастики. А завтра — снова насыщенный рабочий день…
Ответственный, дисциплинированный молодой мастер Глухарев пользуется уважением среди коллег, а от жителей Дубровского района в его адрес не раз поступали многочисленные слова благодарности за своевременно и профессионально выполненную работу.
