Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянской области ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в январе будет принимать оплату за электроэнергию до 31 января включительно.
В январе 2021 года филиал «Брянскэнергосбыт» перешел на новую программу расчета начислений. Из-за переноса большого количества данных квитанции были направлены потребителя позже обычного. Поэтому в компании продлили период оплаты квитанций. Оплачивать можно будет как в ЦОКах компании, так и в кассах РИРЦ, почты или через формы онлайн-оплаты банков.
— При переносе базы данных в новую систему часть информации загрузилась некорректно. В результате потребители получили квитанции с искаженными данными, — рассказал директор филиала «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. – Мы приносим извинения нашим потребителям за доставленные неудобства. Наши сотрудники делают все возможное для исправления ситуации. И,конечно, никаких штрафов и пеней нашим абонентам начисляться не будет, даже если они не успеют оплатить счет.
В результате некорректной выгрузки данных часть потребителей получили квитанции, в которых отсутствует блок для передачи показаний. Такие абоненты могут вписать текущие показания на любом свободном месте в квитанции и передать их при оплате через платежных агентов, в кассах РИРЦ, на почте или в центрах обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск». Кроме того, текущие показания можно направить с указанием номера лицевого счета по электронной почте gesbb@elektro-32.ru или написав сообщение в группах компании в социальных сетях. Показания будут приняты к расчету, а данные в квитанции откорректированы.
Потребителям, которые по какой-то причине не согласны с произведенным начислением, энергетики рекомендуют передать текущие показания прибора учета, не оплачивая квитанцию. В следующих платежных документах будет произведен перерасчет.
Наши юные футболисты приняли участие в открытом первенстве Клетнянского района по футболу среди ...
Сегодня организации Дубровского района вышли на первый в этом году общеобластной субботник. Все ...
Подготовка к весенне-полевым работам сегодня — это не просто производственный план, это залог ...
Коммунальные и дорожные службы перешли на усиленный режим работы, чтобы привести Дубровский ...
Это время посева огородных растений. Вот и в МБДОУ Дубровском детском саду № 4 «Золотой ...
В течение последних 5 дней специалисты городского УЖКХ, дорожного управления и районных ...
