В Брянской области начал работать чат-бот для направления жалоб и обращений властям

---

Региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Брянской области запустила чат-бот в Телеграмм для обращений жителей региона. Для отправки обращения необходимо: открыть чат-бот по ссылке; выбрать в меню кнопку ...

Региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Брянской области запустила чат-бот в Телеграмм для обращений жителей региона. Для отправки обращения необходимо:

• открыть чат-бот по ссылке;
• выбрать в меню кнопку «Подать обращение»;
• написать свой вопрос;
• заполнить контактные данные для обратной связи.

Чат-бот работает круглосуточно. В чат-ботах можно отправить вопрос или жалобу и в нем получить официальный оперативный ответ ведомства в течение 24 часов. К обращениям можно прикреплять документы и фото, также история обращения автоматически сохраняется в личном кабинете пользователя. Об этом информирует Брянская Губерния.

Фото: Брянская Губерния