Жителям Брянщины рассказали, как разобраться с ЖКУ в «Госуслуги Дом»

---

Жители Брянской области получили разъяснения о различиях между жилищными и коммунальными услугами, а также о том, куда следует обращаться при возникновении вопросов.

Несмотря на то, что многие услуги отражаются в единой квитанции, за них могут отвечать различные компании, и принципы расчета стоимости также отличаются.

Жилищные услуги охватывают заботу о состоянии общедомового имущества и его ремонт, сообщает РИА «Стрела». Это уборка подъездов и территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, а также работа аварийно-диспетчерской службы. Такие услуги оказывает управляющая организация, ТСЖ или ЖСК — в зависимости от выбранного собственниками способа управления домом.

Коммунальные услуги напрямую связаны с поставкой ресурсов в квартиры: холодного и горячего водоснабжения, отопления, электроэнергии, газа и водоотведения. Поставку осуществляют ресурсоснабжающие организации. Оплата может производиться как через управляющую компанию, так и напрямую поставщику, если собственники заключили соответствующее соглашение.

Также существует разница в формировании стоимости. Размер платы за содержание общедомового имущества определяется решением собственников на общем собрании, в то время как тарифы на коммунальные ресурсы утверждаются региональными уполномоченными органами.

Брянцам советуют внимательно изучать свои платежные документы, обращая внимание на исполнителя и получателя платежа по каждому виду услуг. Информацию об управлении домом и принятых собственниками решениях можно найти в ГИС ЖКХ.

Данные о своем доме и поставщиках услуг также доступны в мобильном приложении «Госуслуги Дом». Там представлены платежные документы, сведения об управляющей организации и поставщиках коммунальных ресурсов.

Если по какой-либо услуге заключен прямой договор с ресурсоснабжающей организацией, претензии по начислениям следует адресовать непосредственно поставщику. В остальных случаях основным адресатом для обращений остается управляющая организация или ТСЖ.

Следует помнить, что взнос на капитальный ремонт выделяется в квитанции отдельной строкой. При проверке платежей важно не путать его с оплатой за содержание жилья или коммунальные ресурсы.

Фото: РИА «Стрела»