Цифровые сервисы становятся ближе к брянцам

---

В Брянской области запущен новый цифровой помощник — чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ.

Его задача — существенное упрощение процесса получения государственных и муниципальных услуг, предоставляя гражданам возможность выполнять множество операций непосредственно со своих мобильных устройств, сообщает РИА Стрела.

Благодаря новому чат-боту, жители региона теперь могут:

• Оперативно узнавать о текущем состоянии своих обращений и заявлений.
• Самостоятельно бронировать время для визита в удобный офис МФЦ.
• Просматривать, изменять дату или отменять уже записанные талоны.
• Получать исчерпывающую справочную информацию, включая адреса и часы работы отделений, а также полный перечень доступных услуг.
• Оставлять оценки и отзывы о качестве полученного обслуживания после посещения центра.
• Воспользоваться специальным навигатором услуг, разработанным для участников специальной военной операции и их близких.

Подключение к сервису не требует усилий: достаточно пройти по ссылке в мессенджере МАХ.

Фото: РИА Стрела